0次浏览 发布时间：2025-04-01 21:24:00
4月1日上午，由南庄镇机关党委主办的“党建引领护银龄 民生实事暖民心”活动在南庄镇溶洲村鸿郡大楼举行。南庄镇行政服务中心以“政务+直播”开启第二季度首场政策咨询，采用“实时直播+专场解答”的创新模式，为群众和企业解答高频咨询事项。
本次直播提供的政务服务涵盖社保、不动产、公租房、积分入学等多个领域。直播过程中，行政服务中心的党员业务骨干化身“主播”，主播积极与群众互动，以通俗易懂的语言详细解读最新的政策法规及办事指南，从当前热门话题积分入学到生育津贴申领，从居民医保参保扣费到异地就医问题等，均得到了“主播”专业细致的解答。而专场解答区域，业务骨干通过“自助办”“指尖办”，也协助现场多名退休人员办理养老资格认证手续，受到了退休人员的点赞。
“政务+直播”政策咨询活动。/部门供图
在本次直播活动播出时长1.3小时，共收获1.5万次点赞。政务直播服务的推出，是行政服务中心深化“放管服”改革，推进政务服务数字化转型的重要举措。通过直播的形式，不仅可以提高政务服务的透明度和便捷性，还可以增强政府与群众、企业之间的沟通和互动，及时了解群众和企业的需求，为优化政务服务提供有力依据。
接下来，南庄镇行政服务中心将持续优化直播服务内容和形式，不断拓展直播领域，提高直播质量，更好地发挥“数字政务”赋能作用，为群众和企业提供更加优质、高效、贴心的政务服务，让政务服务触手可及，充满温度。
文/禅城融媒记者何志恒 通讯员谭靖 莫璐菲
