0次浏览 发布时间:2025-06-08 09:13:00
近日,有“国货之光”美誉的白象食品因商标问题再次进入公众视野,其“多半袋面”系列产品中的“多半”竟是注册商标,被舆论质疑“玩文字游戏”,相关话题一度冲上热搜高位。6月6日晚间,白象食品通过官方微博发布声明道歉,宣布即日起将原有的“多半”系列产品更名为“面饼120克”,“多一半”系列产品则更名为“面饼110克”。
不得不说,白象食品在此次危机公关中积极回应、及时改进的行为值得肯定。毕竟,消费领域中通过在商标中玩弄文字混淆概念的做法由来已久,类似“千禾0”酱油、“壹号土”猪肉、“120W”充电器等“心机商标”层出不穷,更遑论康帅傅VS康师傅、雷碧VS雪碧那种“李鬼式”商标碰瓷了。前不久,浙江海宁市一家卖场取名“胖都来”,也是在赚足眼球之后改名“盈都来”。
法律界人士指出,当消费者因商标名称对产品构成或分量产生错误认知,并据此作出购买决策时,这种商标使用就涉嫌误导消费者,进而可能构成虚假商业宣传的违法行为。一些“心机商标”之所以能注册成功,主要是因为申请注册时审查部门不认为该商标带有欺骗性。在具体实践中,这类商标产生的争议焦点在于如何使用,比如,在配料表后以语句表达方式插入的“其他没了”也可能是一种商标。
我国《中华人民共和国商标法》第五章规定了“注册商标的无效宣告”条款。对于一些注册目的不纯、带有故意误导和混淆的商标,任何人可以请求商标评审委员会宣告该注册商标无效,商标行政管理机关也可依职权宣告其无效。现实中,消费者请求商标无效宣告需要支付相关费用,这在一定程度上导致公众“见怪不怪”,阻碍其对擦边商标的维权行为。
总之,企业或商家即便成功注册了相关商标,也并非拿到“免死金牌”,其使用行为仍需接受相关法规的严格约束。从长期看,消费品牌赢得信任并非易事,一旦引发负面口碑,让消费者产生反感情绪,其信任崩塌往往迅速且难以修复。在商标注册上耍小聪明,把消费者当“小白”,最终只会搬起石头砸自己的脚。
在“情绪经济”“悦己经济”盛行的当下,企业和商家尤其不能把“心机商标”作为吸引客户的促销手段,只有致力于诚信经营,专注于改善购物体验,才能提升消费者的信任度、安全感,也才能真正赢得市场、赢得未来。
(大众新闻记者 吕华远)